Plné znění obchodních podmínek naleznete zde.
Zasílání knih
Knihy zasíláme buď přes Českou poštu, nebo Zásilkovnu.
V případě České pošty si můžete vybrat platbu na dobírku, nebo předem na náš účet.
Také máte možnost osobního odběru v naší Prodejně na Praze 4.
První možnost, zaslání na dobírku Vás přijde na 149,- Kč a knihy zaplatíte při jejich převzetí.
Pozor! Nepřevzetím objednávky na dobírku porušujete uzavřenou kupní smlouvu. V tomto případě Vás požádáme o úhradu námi vynaloženého poštovného a balného.
Druhá možnost je před odesláním objednávky vybrat platbu předem. To znamená, že musíte počkat, než-li Vaši objednávku zkontrolujeme (např. Vaše členství v KČSF a dostupnost knih) a po té na Vámi vyplněný email přijde zpráva obsahující koncovou cenu, číslo objednávky, k níž se vztahuje a číslo účtu, na které pošlete platbu za knihy. Poštovné je v tomto případě jen 99,- Kč.
Další možnost je Zásilkovna, kde si knížky vyzvednete na vámi vybraném odběrném místě. Poštovné stojí pouhých 79 Kč. Knihy zaplatíte předem na náš účet. Vybranou pobočku Zásilkovny nám prosím napište v poznámce.
A poslední možnost je navštívit nás 🙂 a knihy si vyzvednout osobně a zaplatit hotově na místě.
Objednávky s dodáním na Slovensko
Posíláme přes Zásilkovnu (Packetu) a stojí 149 Kč. Pouze po platbě předem na náš účet.
Přehled poštovného
Česká pošta – dobírka … 149 Kč
Česká pošta – platba předem … 99 Kč
Zásilkovna – platba předem … 79 Kč
Zásilkovna SK – platba předem… 149 Kč
Osobní odběr … ZDARMA
Osobní odběr
Knihy objednané přes náš e-shop si můžete samozřejmě vyzvednout i v naší prodejně (viz kontakty). Zde jen stačí v objednávce zvolit osobní odběr a počkat na e-mail, který Vám sdělí, že objednávka je připravena k vyzvednutí na prodejně. Objednávka pro Vás bude uložena po dobu 7 dnů, po dohodě možno prodloužit.
Rádi Vás kdykoliv uvidíme a poradíme s výběrem, ale pokud máte vyhlédnutý konkrétní titul, tak je vždy lepší si ho objednat.
Reklamace vadných knih
Občas se může stát, že kniha, za kterou zaplatíte, je vadná. Tomu nemůžeme ani při nejlepší vůli zabránit, jistě chápete, že není v našich silách všechny knihy prolistovat. Doporučeně nám pošlete knihu se založenou vadou zpět a my Vám pošleme novou. Náhradu Vám pošleme v balíčku s novou objednávkou, nebo na naše náklady. Poštovné, které jste museli na vrácení vynaložit, Vám bude odečteno. Stejný postup platí i v případě, že dojde z naší strany k nějaké záměně knih při vyřizování objednávky. V tomto případě jsou výměny prováděny na naše náklady. V případě odstoupení od kupní smlouvy (vrácení knihy) poštovné hradíte vy.
Jak knihy zasíláme
Knihy posíláme pečlivě zabalené na Vámi uvedenou adresu, případně Vámi vybranou pobočku Zásilkovny.
Zásilkovnu posíláme 2-3 týdně, Českou poštu (z důvodu menšího zájmu) pouze 1x za týden, zpravidla ve středu. V období prosince samozřejmě častěji! 🙂
Pokud budete mít nějaké zvláštní požadavky, nebojte se je uvést do poznámky, rádi Vám vyhovíme, je-li to v našich silách.
Velkoobchodní objednávky
E-shop na adrese www.wales.cz neslouží k velkoobchodním objednávkám, ani pro nákupy na fakturu. K tomuto druhu objednávání prosím využijte naše emailové kontakty.
Zlevněné tituly
Všechny ceny jsou platné pouze při objednávce uskutečněné prostřednictvím našeho e-shopu.
Identifikační údaje
Václav Soukup – Wales
Sídlo: Pod Vilami 23, 140 00 Praha 4
IČ: 49234692
DIČ:CZ5912011424
Zapsán v žinvostenském rejstříku, č. j.: ZIV/U15077/2009/FEJ